Politique de Confidentialité
ITAG — RGPD • Loi 25 Québec • Données personnelles au Cameroun — 2025
Détail de notre politique
Nous collectons les informations suivantes lors de votre inscription ou de l'utilisation de nos services : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, niveau de formation et résultats aux tests de niveau.
Aucune donnée bancaire n'est conservée sur nos serveurs. Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés et conformes aux normes PCI-DSS.
Vos données sont utilisées exclusivement dans les finalités suivantes :
- Gestion et suivi de votre inscription
- Suivi pédagogique et accompagnement personnalisé
- Émission de certificats et attestations de formation
- Communication concernant nos programmes et sessions
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de profilage commercial ou publicitaire.
ITAG ne vend jamais vos données personnelles.
Un partage limité peut s'effectuer uniquement avec les organismes de certification officielle — British Council, France Éducation International, Goethe Institut, IRCC Canada — et uniquement avec votre consentement explicite, dans le cadre de votre inscription aux examens concernés.
Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre formation, puis pendant 5 ans pour satisfaire aux obligations légales et comptables applicables au Cameroun et au Canada.
Passé ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées de façon permanente. Vous pouvez demander leur suppression anticipée à tout moment en nous contactant.
Conformément au RGPD (UE 2016/679) et à la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels, vous disposez des droits illustrés ci-dessus : accès, rectification, suppression, opposition et portabilité.
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande à notre Délégué à la Protection des Données via le formulaire de contact ou directement à contact@itag-cm.com. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
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Aucun cookie de tracking publicitaire tiers (Google Ads, Facebook Pixel, etc.) n'est déposé sur votre terminal sans votre consentement préalable explicite.